Системы записи телефонных разговоров -
предназначены для записи телефонных и диспетчерских переговоров. Запись телефонных переговоров может производиться на различных видах линиях, по которым происходит передача информации, которая различается типами и форматами и средой ее передачи, к примеру, медная пара, витая пара, оптоволокно или радиосвязь. Запись может производиться с аналоговых линий, цифровых линий связи ISDN, потоков E1, например, запись DECT. Возможно подключение системы записи телефонных переговоров к специальным линиям идущим от микрофонов.

Запись телефонных разговоров на компьютер -
по контролируемым линиям связи ведется параллельно и не оказывают влияния на работу телекоммуникационных систем. Наблюдение за каналами связи, регистрация и обработка данных происходит в автономном режиме.

Программа для записи телефонных разговоров -
в качестве сигнала для начала записи, при подключении к телефонной линии, использует падение напряжения при поднятии телефонной трубки. Если телефонная трубка поднята, автоматически включается устройство записи телефонных разговоров данного канала.

Запись телефонных разговоров с канала -
преобразуется и, в соответствии с пользовательскими настройками, сохраняется на жесткий диск в виде фонограмм. Кроме того, вместе со звуком программа для записи телефонных разговоров регистрирует все параметры и характеристики сеанса связи, к примеру, набранный номер, время разговора, АОН и другие. В результате все записанные фонограммы организуются в базу данных, для последующего поиска, редактирования и хранения записей телефонных разговоров.